**Не удалось открыть программу на macOS: Диагностика и устранение неполадок**
Если вы столкнулись с ошибкой «Не удалось открыть программу» при попытке запустить приложение на macOS, это может быть связано с несколькими причинами. В этой статье мы рассмотрим распространенные причины этой ошибки и предоставим пошаговые инструкции по ее устранению.
**
Диагностика проблемы
**
### 1. Проверьте права доступа
Во-первых, проверьте, есть ли у вас необходимые разрешения для запуска приложения.
* Щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите «Свойства».
* Перейдите на вкладку «Права доступа».
* Убедитесь, что у вас есть разрешение «Чтение и запись».
* Если это не так, нажмите кнопку «Разрешить» и введите пароль администратора.
### 2. Проверьте наличие поврежденных файлов
Поврежденные или отсутствующие файлы могут привести к ошибке «Не удалось открыть программу».
* Перейдите в папку, где установлено приложение.
* Наведите указатель мыши на приложение и нажмите клавишу «Cmd + I».
* На вкладке «Инфо» обратите внимание на размер файла и дату изменения.
* Повторите этот процесс для других файлов в папке приложения.
* Если какой-либо файл имеет нулевой размер или устаревшую дату изменения, это может указывать на повреждение файла.
### 3. Проверьте обновления системы macOS
Устаревшие версии macOS могут быть несовместимы с определенными приложениями.
* Перейдите в меню Apple > Об этом Mac.
* Перейдите на вкладку «Обновление программного обеспечения».
* Если доступно обновление, нажмите «Обновить сейчас».
### 4. Перезагрузите Mac
Иногда простая перезагрузка может решить проблему.
* Перейдите в меню Apple > Перезагрузить.
* Дождитесь завершения перезагрузки и попробуйте снова запустить приложение.
**
Устранение неполадок
**
### 1. Переустановите приложение
Если проверка прав доступа и наличие поврежденных файлов не выявили проблем, попробуйте переустановить приложение.
* Перетащите приложение в корзину.
* Перейдите на веб-сайт разработчика приложения и загрузите последнюю версию.
* Установите приложение и попробуйте снова его запустить.
### 2. Сбросьте настройки NVRAM и SMC
NVRAM и SMC отвечают за хранение критических настроек на вашем Mac. Сброс этих настроек может решить некоторые проблемы с запуском приложения.
**Сброс NVRAM:**
* Выключите Mac.
* Включите Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши «Cmd + Option + P + R».
* Отпустите клавиши через 20 секунд.
**Сброс SMC на компьютерах Mac с чипами Intel:**
* Выключите Mac.
* Подключите адаптер питания MagSafe или USB-C к Mac.
* Нажмите и удерживайте клавишу питания в течение 10 секунд.
* Отпустите клавишу питания и дождитесь запуска Mac.
**Сброс SMC на компьютерах Mac с чипом Apple:**
* Выключите Mac.
* Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.
* Отпустите кнопку питания и подождите 5 секунд.
* Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить Mac.
### 3. Используйте режим восстановления
Режим восстановления — это специальная среда, которая позволяет выполнять определенные задачи по устранению неполадок.
* Выключите Mac.
* Запустите Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши «Cmd + R».
* Удерживайте клавиши до тех пор, пока не увидите логотип Apple или вращающийся глобус.
* Отпустите клавиши и дайте Mac войти в режим восстановления.
В режиме восстановления попробуйте выполнить следующие действия:
* Восстановите macOS из резервной копии Time Machine.
* Переустановите macOS с помощью Утилиты дискового образа.
* Запустите Дисковую утилиту и выполните проверку и ремонт жесткого диска.
### 4. Обратитесь в службу поддержки Apple
Если ни один из вышеперечисленных методов не решил проблему, обратитесь в службу поддержки Apple.
* Посетите веб-сайт службы поддержки Apple на https://support.apple.com.
* Выберите свою страну или регион.
* Выберите «Mac» > «Приложения» > «Невозможно открыть приложения».
* Следуйте инструкциям на экране, чтобы получить помощь от специалиста Apple.
**
Советы по предотвращению ошибки
**
Чтобы предотвратить ошибку «Не удалось открыть программу» в будущем, примите следующие меры предосторожности:
* Регулярно обновляйте macOS и установленные приложения.
* Избегайте скачивания и установки приложений из неизвестных или непроверенных источников.
* Используйте надежное антивирусное программное обеспечение.
* Регулярно создавайте резервные копии своего Mac с помощью Time Machine.
Следуя этим рекомендациям, вы можете повысить стабильность операционной системы macOS и свести к минимуму вероятность возникновения ошибки «Не удалось открыть программу».